地域密着
地域の工事をする時には、その工種の技能を持つことはもちろん、地域の事情を把握しながら施工することが大事です。
特に、今の事情だけにとらわれず、なぜ現在の事情になったのかその背景(過去)を含めて理解すると、工事がとてもスムーズに進みます。これは、工事の大小や個人のお客様問わず必要なことで、弊社がとても大事にしていることの1つです。
スピード対応
重要なライフラインの1つである電気は、1時間でも途切れると大変なことになります。弊社は、そんなお困りごとに対してご満足いただける体制を構築しています。電気が止まって不安に思っているお客様が少しでも安心いただけるように、まず現場に駆け付けることを大切にしております。
職人でも営業マン(セールスエンジニア)
地域の皆様に愛されるためには、担当の技術はあって当たり前、お客様の要望をしっかり伺ったうえでそれを解決するための技術である。
職人にありがちな 話しかけづらい、こんなこと言ってもいいのだろうかと相手に感じさせないように全員が営業マンのつもりでお客様に接しています。